爱侬家政

爱侬的苦恼：做服务型企业难  

在网上看到一个服务员照顾老人，老人摔到，客户把家政公司告上法庭，说是服务员没有尽到义务，要赔8万。老人一天天衰老，谁照顾老人，也不敢保证老人不摔跤。老人由于骨质疏松，一摔就是骨折，难道都要家政公司赔？有的客户为了节省请保姆的工资，只说请保姆是做家务，但实际为客户服务时，却家务孩子一起都要干，当孩子不小心磕碰的时候，又要求家政公司赔偿。有些客户在请服务员时，怕服务员不愿意去，就把活说得很轻松，一旦服务员觉得不能胜任要走的时...

虐待老人的保姆是如何受聘的：

贾老太家人于2008年1月30日开始到爱侬请服务员，与爱侬家政公司签订了《客户中介服务协议》服务期限：2008年1月30日到2009年1月29日止。

爱侬家政介绍的第一位服务员干了8个月以后于2008年9月的一天，提出中止合作。

经贾老太家人要求，爱侬家政公司于2008年9月15日又给贾老太家介绍一名服务员。

第二位服务员张某（当事人）。

第...

前些日子有关于网络上的对爱侬家政服务员生病，治病的费用到底谁出？雇主还是公司？事情的报道，现对此事给予陈述：

 

我上次听我们圈里的人说：有一个著名的女名星（不方便说她的名字），她在爱侬请的服务员，有一天服务员病了，她急得背起服务员就往医院跑。后来服务员病好了，非常感谢她，在她家干得很好！就目前国家还没有针对服务员的大病有相关的政策。这也是困扰家政服务员和客户最敏感的问题。家政公司一般都是介绍费，或管理费，没有能力对服务员的医疗负责。如果...

      2011年4月14日上午，吉林省家政协会会长李春山一行13人在北京家政协会会长李大经的陪同下来到北京市爱侬家政服务有限责任公司和爱侬职业技能培训学校进行参观和交流，受到爱侬公司领导及相关部门负责人的热烈欢迎。
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  “给力2011，百张笑脸迎新春”！2月1日爱侬春节团拜会在西城区十月大厦隆重举行，爱侬39家分部、九大职能部门、培训学校和公司领导共166人参加团拜会。
   在凝聚产生希望，创新再铸辉煌的喜庆和欢快气氛中，全体员工兴高采烈地拍摄了...

   2011年1月12日上午，爱侬董事长穆丽杰参加了石景山区私个协会在海特饭店隆重召开的第七次会员代表大会。这次大会是在“十二五”时期的开局之年，在不断深化改革开放，着力保障和改善民生，保持经济平稳较快发展的大好形势下召开的。经过充分...

    2010年12月23日上午，由北京市家政协会主办的“北京市家政服务行业星级企业颁牌与家政服务员入户工作规范推介会”，大会在西城区十月大厦隆重召开。北京市商务委员会副主任李薇薇、北京市质量监督局李永华、市商务委服务交易处处长唐永...

     2010年12月23日上午，由北京市家政协会主办的“北京市家政服务行业星级企业颁牌与家政服务员入户工作规范推介会”，大会在西城区十月大厦隆重召开。北京市商务委员会副主任李薇薇、北京市质量监督局李永华、市商务委服务交易处处...

     为更好地颂扬党中央、国务院和市委、市政府对家政服务业的关心与重视、展示北京家政服务业蓬勃发展的新气象、以及家政从业人员良好的精神风貌和多姿多彩、积极向上的生活态度，共同讴歌家政服务人员辛勤的劳动和对社会发展做出的贡献。2010...

   为了更加全面、规范家政服务培训，提高家政专业技能水平，培养出更多优秀的家政培训讲师。2010年12月7日、8日，穆董率公司7名中高层管理人员参加了由首都职工素质办主办，在北京西国贸大酒店举办的第二期首都职工素质建设工程家政服务工程师资培训。
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        2010年10月份，北京市爱侬家政服务有限责任公司总经理穆丽杰女士，荣升为董事长，
爱侬家政在穆董的领导下，成为成世界一流的中国式的家政集团，是指日可待！

2010年11月15日下午，共青团北京市商务工作委员会成立大会在望京科技创业园隆重召开，团中央组织部副部长储峰、城市青年工作部副部长鲁亚、北京市商务委党组书记、主任卢彦、团市委书记王少峰、市商务委所属有关行业协会负责人和行业团员代表参加了大会。
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2010年11月2日，爱侬家政全体员工，在爱侬培训学校举行11月份启动大会，该次大会的主题是“乐在工作，胜在习惯”

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2010年10月26日，北京市爱侬家政被中国家庭服务业协会授予“全国家庭服务行业知名品牌单位”。

 

为了丰富爱侬家政老师们及家政服务员的业余生活，公司开展了丰富多彩的文艺活动，于10月24日下午在白云培训学校举办—文艺汇演。

    老师和家政服务员姐妹们真是多才多艺，汇演的节目有独唱、合唱、表演唱、诗朗颂、歌舞、葫芦丝表演等，丰富...

大家深情舞一曲：“感恩的心”

9月份优秀部门主管上台领奖，脸上乐开了花

10月份新的人事任命，新上任公司领导，上台合影留念

爱侬公司董事长穆总和10月份过生日的同事合影留念

 

每逢佳节倍思亲，为了让不能回家过节的服务员在爱侬也能感觉到家的温暖，在中秋佳节到来之际，爱侬专为服务员举办了由爱侬培训学校全体老师参与主办的中秋文艺晚会。

       共度中秋晚会于中秋前夕（9月21日）晚6点拉开帷幕，晚会准备了...

春有百花，秋有月；

夏有凉风，冬有雪；

若无烦事挂心头，

又是一年好时节。

忙碌了一年的您，请放下疲惫的心情，感受节日带来的快乐。

 

2009年爱侬家政在北京市总工会、石景山区政府、石景山区总工会等有关部门的大力协助下，成立了北京爱侬家政服务员工会委员会。

从此，爱侬的家政服务员有了可以依靠的组织，有了可以倾...

家政公司行业蕴藏着巨大的就业潜力，实行员工派遣式的政策支持建议：

一、实行员工派遣式的家政服务，需要政府出台的支持政策：

1、家政公司之所以不愿培训服务员，主要是服务员一旦入户服务，博得客户满意后，客户就与服务员私自合作，把家政公司辛辛苦苦开发、招募、选拔、培养的服务员归为己有，严重侵犯了家政公司的利益。培养的越好、越多，流失的服务员就越多。造成服务人员资源的丢失、培训费的损失。服务员也经常因为客户谁给钱多，就随意跳槽，...

乱捏鼻子

　　危险动作：在日常生活中，有些人看到宝宝的鼻子长得扁，或者想逗宝宝乐，喜欢用手捏宝宝的鼻子。别小看这轻轻的一捏，可能会带来意想不到的后果。

　　对宝宝的危害：常捏鼻子会损伤黏膜和血管，降低鼻腔防御功能，容易受到细菌、病毒侵犯而生病。乱捏鼻子会使鼻腔中的分泌物、细菌通过咽鼓管进入中耳，诱发中耳炎。

      把对方看成是合作关系，而不是简单的雇佣关系！就象同事间的合作关系，既客气、尊重还要有明确的目的性。人是有两面性的，要激励她善良的一面。  

      因为服务员和客户都是第一次合作，双方难免会有误会或不信任，服务员担心客户不给发工资，客户担心服务员不认真工作。按照爱侬公司规定客户交纳保证金后，服务员就会放下思想包袱愉快的上岗工作。如果客户计较过多，不交保证金，服务员会认为客户不好合作，就会找借口不去，造成其它服务员也不敢去。

      爱侬家政公司是重合同守信的单位，只能对服务期内的客户双方
约定服务范围内的服务项目提供服务。超过服务期内的、超过服务范

围内的爱侬无法为这样的客户服务，请广大客户谅解。

      如果没有给客户提供好的服务，可以拨打爱侬的客服电话：

010-65331975 我们将力争让您满意。

致爱侬家政安贞分部领导：

我是一名公司员工，老母亲今年已有九十高龄。为了能够使老人生活安适一些我曾找过多次家政服务员总是没有理想人员，今年二月份我抱着试试看的想法来到爱侬家政安贞分部，在工作人员热情推荐下我结识了服务员关立波，通过互相交谈后使我眼前一亮此服务员不仅有良好的心理素质，更有一定的工作方法，我当时就决定聘用并及时与公司签订合同书。

近三个月，通过关立波的勤劳工作，使我家各方面面目一新就连一向很少夸人的老母亲都连连说好，关立波不仅家政做的好...

开始认人，能认出妈妈。对周围的人持选择态度。知道认生，对陌生人表现出惊奇、不快，不喜欢陌生人抱，能辨认出妈妈的声音。听到妈妈的声音，会表示高兴并发出声音。当父母离开的时候会转动头和眼睛去寻找。
4~6个月宝宝生活与交往训练
熟悉人的五官
   妈妈要经常俯身面对宝宝，朝他微笑，对他说话，做各种面部表情。与此同时 ，妈妈要拉着宝宝的手摸自己的耳朵、脸、边摸边告诉他这是妈妈的脸，嘴里发出好玩的声音，使宝宝高兴，并使他对你的五官感兴趣。...

爱侬家政负责同志：

    我是贵公司的老客户，我家中有一位老母亲，今年已有96岁高龄了，因活动不便，在贵公司请过家政服务员，她们的表现都行，都不错，尤其9月18日请来的高凤杰表现突出，她对老母亲的态度好，照顾得还周全，干完活后，和老人说说话，唱唱歌，让老人开心，使老人高兴，我们这些做儿女的也就放心了。

  在这里，特向公司负责人提出，对高凤杰同志予以表扬，并望能继续努力，做好工作，谢谢！
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爱侬家政公司，您们好！

    我的父亲今年87岁，年老多病，不能自理，现住医院。

    在今年的3月12日改公司的薛秋香来到医院，开始护理工作。到现在已经快2各月了，她对老人很有耐心，老人不爱喝水，她想办法用大的注射针管给老人喂水，每天早晚给老人洗的都很干净，给老人喂饭也很耐心，还和老人聊天让他开心。她的服务让我们很满意，她对老人的爱心，耐心，关心，也使我们很放心。
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虐待老人的保姆是如何受聘的：

贾老太家人于2008年1月30日开始到爱侬请服务员，与爱侬家政公司签订了《客户中介服务协议》服务期限：2008年1月30日到2009年1月29日止。

爱侬家政介绍的第一位服务员干了8个月以后于2008年9月的一天，提出中止合作。

经贾老太家人要求，爱侬家政公司于2008年9月15日又给贾老太家介绍一名服务员。

第二位服务员张某（当事人）。

第...

哪些孕期不良反应可能是危险征兆呢？我们为您一一列举： 需马上就医的：
1、剧烈的呕吐
2、下腹强烈的疼痛
3、出血
4、严重的头疼或者全身肿胀
5、下体有很多液体流出
6、宫缩
7、胎动减少
可稍后就医的：
8、阴道骚痒,白带异常增多
9、排尿疼痛,尿频，尿液浑浊
10、全身痒，尤其是手和脚 怀孕是一个幸福的过...

致：爱侬家政安贞分部领导：

       我是一名公司员工，老母亲今年已有九十高龄。为了能使老人生活安适一些曾找过多次家政服务员总是没有理想人员，今年二月份我抱着试试看的想法来到爱侬家政服务部，在工作人员热情推荐下我认识了服务员关力波，通过互相交谈后使我眼前一亮此服务员不仅有良好的心理素质更有一定的工作方法，我当时决定聘用并及时与爱侬家政公司签订合同书。

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w父亲上个月去世了，我捧着他的遗像心里愧疚不已。父亲是个好强的人，母亲五年前去世后，我曾提出让他和我们居住，可是他拒绝了。因为他不想影响我的生活，拗不过，看着父亲身体还行，就没在坚持。。一年又一年，父亲腿脚有些不利索了，我提出给他找个保姆照顾他。   可是又他拒绝了，就这样直到有一天，他突发脑溢血被送到医院，经过抢救，父亲虽然醒过来了，可他再也站不起来了。由于不能自理，身边离不开人。于是我就从爱侬家政请了一位阿姨照顾他的起居。开始不放心...

别把孩子单独留车里 　　 下车仔细检查，车钥匙不要留在点火器上，拉紧手刹，孩子要抱走，不要把孩子单独留在车里，哪怕几秒。离开车子一定要把车门锁好。汽车钥匙要放在安全地方，不要让孩子找到，不要给宝宝偷偷钻进车里的机会。

前些日子有关于网络上的对爱侬家政服务员做菜不好吃，质量太差，没熟事情的报道，现对此事给予陈述：

您在请服务员时，一定要告诉老师主要的服务内容。如果您强调做饭好吃，老师就会针对性的介绍。当然有很多客户请服务员时没有强调，只是说干一般家务，回到家再说服务员做饭不好吃就是没找对人了。

目前有些服务员做饭好吃，有些服务员搞卫生干净，有些喜欢带小孩等等，我们一定找对人才能得到我们想要的。